Товары в МоемСкладе разложены по папкам, а объявления на Авито — по категориям сайта. Сам сервис не угадает, какая папка какой категории соответствует. Вы задаёте это один раз в разделе «Настройки».
Что такое сопоставление групп и категорий
Сопоставление — это строка «группа товаров → категория Авито». В SellerSpark такую строку называют связкой.
Слева в ней стоит группа товаров — папка в МоемСкладе. Справа категория Авито — раздел на сайте, куда попадёт объявление.
Строка решает две вещи. Первая: в каком разделе Авито окажутся товары этой папки. Вторая: какие характеристики — бренд, цвет, размер — у них спросит Авито. У каждой категории свой набор.
Товар из папки, у которой строки нет, на Авито не поедет. В журнале кабинета такие товары помечены причиной «в группах, не сопоставленных с категориями Авито».
Где это настраивается
Откройте раздел «Настройки». Экран поделён на две колонки:
- слева карточка «Связка категорий» — список строк с заголовками «Категория МойСклад» и «Категория Avito»;
- справа карточка «Правила Авито» — поля объявления для выбранной строки.
Раздел открывается не всегда. Пока активному кабинету не выбран склад, SellerSpark попросит сначала вернуться в «Аккаунты». Кабинету в режиме «Выборочно» сопоставление не нужно — для него раздел отключён.
Как связать группу с категорией
- Найдите внизу списка строку «Новая связка».
- Нажмите слева «Выберите категорию» — откроется дерево папок МоегоСклада. Рядом с именем видно, сколько в папке товаров.
- Выберите папку кнопкой «Выбрать». Занятые папки помечены бейджем «занята»: одна папка участвует только в одной строке.
- Нажмите справа «Выбрать» — откроется окно «Выбор категории Avito».
- Найдите категорию через поле «Поиск по категориям Авито…» или кнопками верхних разделов. Внизу окна появится строка «Выбрано:» с полным путём.
- Нажмите «Выбрать», заполните обязательные поля справа и нажмите «Сохранить».
Всё сохранилось — придёт сообщение «Настройки сохранены. Все настройки завершены.». Если что-то осталось незакрытым, текст будет другим: «Настройки сохранены, но не завершены:» и список причин.
Строку можно удалить корзиной справа, сервис переспросит: «Удалить эту связку?».
Как работают вложенные группы
Справа от имени группы стоит маленькая пилюля со значком папки. Наведите на неё — подсказка расскажет, сколько товаров лежит в подпапках и что с ними происходит.
Пилюля переключает охват: действует строка только на саму папку или ещё и на всё, что внутри. Новая строка создаётся с включённым охватом.
Голубая пилюля «+N» — товары подпапок выгружаются по правилам этой строки. Буква N здесь и дальше — ваше число, «…» — ваше название. Янтарная пилюля — товары в подпапках есть, но сейчас они не выгружаются. Нажатие срабатывает сразу, без подтверждения.
Правило одно: побеждает ближайшая строка.
Пример. В группе «Продукты» лежат «Яблоки», «Груши» и «Молоко». Вы связали «Продукты» с одной категорией и включили охват, а «Яблоки» — со своей категорией.
Тогда яблоки уедут по своей строке, груши и молоко — по строке «Продуктов». Если у «Яблок» строка есть, но не дозаполнена, их товары ждут настройки: по родительской строке они не уедут.
Выключенный охват отсекает ветку целиком. Товары подпапок перестают выгружаться, а не переходят на строку выше.
Охват увеличивает число объявлений. Упрётесь в лимит тарифа — лишние в выгрузку не попадут, а вытеснить может и уже опубликованные объявления.
Что значит зелёная галочка
Справа у каждой строки стоит значок. Он показывает, готова строка или нет.
| Значок | Подсказка | Что значит |
|---|---|---|
| Зелёная галочка | «Все обязательные поля заполнены» | товары идут в выгрузку |
| Красный «!» | «Не заполнено обязательных: N» | товары не выгружаются |
| Янтарный «!» | «Есть потенциально обязательные поля: M» | товары не выгружаются |
| Вертящийся кружок | «Проверяем обязательные поля…» | проверка ещё идёт |
| Янтарный треугольник | текст про категорию Авито | см. следующий раздел |
Пока обязательные поля не заполнены, товары этой группы в этот кабинет не выгружаются. Выпадает не один товар, а вся группа сразу.
На кабинете, где объявления уже опубликованы, это опаснее вдвойне. Товары пропадут из файла с объявлениями, а Авито снимает с публикации всё, чего в файле нет. Поэтому доводите строку до зелёной галочки заранее — как заполнять поля, разобрано в статье Как заполнить характеристики объявления из МоегоСклада.
Причина бывает и другой. Остальные проверки собраны в статье Почему товар не выгружается на Авито.
Авито разделил категорию: кнопка «Перевести на …»
Авито время от времени дробит категории на подкатегории или убирает их. Тогда у строки появляется янтарный треугольник, а в подсказке — объяснение, что случилось.
Откройте такую строку. Если однозначная замена нашлась, под сообщением будет кнопка «Перевести на «…»» и подпись «Настроенные правила сохранятся».
Замены нет — сервис скажет об этом прямо: «Перенести связку автоматически не получится. Если смените категорию вручную, правила этой связки сбросятся и их придётся настроить заново.»
Ручная смена категории Авито стирает все правила строки. Если кнопка «Перевести на …» предложена — пользуйтесь ей, она правила сохраняет.
Что дальше
Сопоставили группы — заполните поля объявления в правой колонке. Как это делается и как задать одно значение сразу для всех строк, разобрано в статье Как заполнить характеристики.
После этого можно запускать выгрузку: Первая выгрузка на Авито. Если объявления на Авито у вас уже есть, сначала свяжите их с товарами.
Весь путь настройки, от установки до первых объявлений, собран в статье Как начать работу в SellerSpark.
Если не помогло
Напишите нам или в Telegram: https://t.me/sellerspark_support. Приложите имя кабинета, название группы товаров и категорию Авито, которую пытались выбрать.