Авито спрашивает у объявления не только заголовок и цену. У каждой категории свой набор характеристик: бренд, цвет, размер, состояние. Взять их можно из карточек товаров МоегоСклада — но сначала нужно показать, из какого поля брать какую характеристику.
Где заполняются характеристики
Откройте раздел «Настройки» и нажмите слева на строку «группа товаров МоегоСклада → категория Авито» — в SellerSpark её называют связкой. Как её создать — в статье Как связать группы товаров с категориями Авито.
Справа, в карточке «Правила Авито», появится список полей этой категории — по разделам Авито.
Сверху справа стоит счётчик: «обязательных не заполнено: N из M, условно обязательных: K из L». Буквы здесь — это ваши числа, а «<…>» и «…» дальше по тексту — ваши названия и значения. Когда всё закрыто, счётчик зеленеет: «все обязательные закрыты».
Тумблер «Показать только обязательные» прячет лишнее, а поле «Поиск по названию или тегу» находит нужное.
Три значка обязательности
У каждого поля слева стоит значок. От него зависит, поедут товары на Авито или нет.
| Значок | Подсказка | Что делать |
|---|---|---|
| Красный кружок «!» | «Обязательное поле» | заполнить обязательно |
| Янтарный «!» | «Может стать обязательным» | заполнить: блокирует так же |
| Серый кружок | «Можно оставить пустым — публикация не блокируется» | можно пропустить |
Пока обязательные поля не заполнены, товары этой группы в этот кабинет не выгружаются. Обязательные — это красные и янтарные. Зелёная галочка появится, когда их не останется.
Заполненное поле показано зелёным блоком со словом «привязано». Пометка «(установлено системой)» значит, что вариант был всего один и сервис подставил его сам.
Откуда берётся значение
Нажмите на поле — откроется способ его заполнить. Способов три:
- выбрать из списка Авито — прямо в карточке, в блоке «ЗНАЧЕНИЕ»; выбранное уедет во все товары строки;
- собрать своё из полей карточки товара — кнопка «Свое значение из МойСклад…» открывает конструктор; у каждого товара будет своё значение;
- взять из виджета — блока SellerSpark в карточке товара; про него ниже.
Конструктор: знаки «+» и «или»
Окно называется «Привязка поля МойСклад» и дальше имя поля Авито. Вверху подсказка: «Вместо «+» можно выбрать «или» — тогда если первое значение пустое, подставится второе.»
Слева лежит всё, что можно вставить:
- «Стандартные поля» — «Название», «Изображение», «Описание», «Артикул», «Код», «Штрихкод» и другие;
- цены — все ваши типы цен МоегоСклада;
- «Дополнительные поля» — поля, которые вы сами завели в карточке товара;
- «Кастомные поля» — ваши собственные блоки текста, создаются кнопкой «Создать».
Пример. Поле «Бренд»: вставьте дополнительное поле «Бренд» из карточки товара, добавьте вторым элементом свой текст «Без бренда» и переключите знак между ними на «или».
Теперь у товаров с заполненным брендом уедет бренд, у остальных — «Без бренда». Знак «+» работает наоборот: он склеивает значения в одну строку.
Знак между элементами переключается нажатием. В конце нажмите «Сохранить привязку».
Заголовок, описание и фотографии собираются тем же конструктором. Подробно про них — в статье Заголовки, описания и фото объявлений.
Одно значение сразу для всех строк
Одинаковые поля встречаются у разных категорий. Чтобы не вводить значение каждый раз, у привязанного поля справа есть замочек со словом «наследовать».
Нажмите его — откроется окно «Наследование значения». Вариантов два: разом переписать все уже созданные строки с этим полем или заполнять им новые строки автоматически.
Разовая перезапись затрёт прежние значения во всех строках, где встречается это поле.
Значения из списка Авито
У многих характеристик список значений закрыт — Авито принимает только свои варианты. Такой список называют справочником.
Значение должно совпасть с вариантом из списка целиком, вплоть до пробелов. В значении «Ремни и ролики», например, спрятан особый пробел — руками такой не наберёшь. Своё написание Авито не узнает: значение не уедет в объявление, иногда молча, иногда с ошибкой в отчёте.
Если сохранённое значение больше не подходит категории, под полем появится предупреждение: «Значения «…» нет в этой категории — выберите из списка.»
Как перевести свои значения на язык Авито
Значение у каждого товара своё, а список у Авито закрытый — заведите в МоемСкладе поле-справочник ровно с вариантами Авито.
В выпадающем списке значений есть пункт «Создать справочник в МойСклад…». Укажите «Имя поля МС*» — сервис подсказывает формат «Авито: <название поля>».
Там же можно сразу перенести значения из своего поля. Перед записью покажут отчёт: сколько товаров пройдёт и что придётся поправить руками. Исходное поле не меняется.
На тарифе МоегоСклада «Старт» пункт заблокирован: «Недоступно на тарифе «Старт»». Дополнительных полей на этом тарифе нет.
Характеристики из виджета товара
Характеристики популярных категорий удобнее заполнять прямо в карточке товара. Для этого SellerSpark встраивает в МойСклад виджет — свой блок внутри карточки.
Виджет сам понимает категорию — берёт её из строки сопоставления. Заголовок блока — имя категории Авито, кнопка открытия — «Изменить».
Блоки есть для электроники, одежды, автозапчастей, спецтехники, шин и многих других категорий. Для остальных виджет честно пишет: «Виджет категорий в разработке…».
Сами по себе значения виджета в объявление не попадут. В правой колонке раздела «Настройки» есть кнопка «Характеристики из виджета». После нажатия она меняется на «Источник: виджет».
Тумблер забирает поля у правил строки. Перед включением сервис предупредит: «<N> поля (…) заполняются правилами связки — после включения значения возьмутся из виджета товара.»
Если характеристики уже лежат в дополнительных полях, нажмите «Перенести из МоегоСклада». Кнопка сверит их с каталогом Авито и подставит совпавшие — по одному товару или по всей категории.
Как понять, чего не хватает
Первый признак — красный или янтарный «!» у строки в разделе «Настройки». Товары этой группы не публикуются.
Второй — журнал кабинета: «Аккаунты» → «Последние логи» → «Подробнее». Там будет строка вида: ««<категория>» — не заполнено N обязательных полей Авито, товары категории не публикуются.»
Рядом две кнопки: «Подробнее» покажет, каких полей не хватает и на каком товаре, «Настроить» откроет «Настройки» на нужном кабинете.
Поля закрыты, а товара на Авито всё равно нет — проверьте остальные причины: Почему товар не выгружается на Авито.
Что значит «Неправильно заполнен обязательный параметр»
Так Авито отвечает в отчёте, когда обязательное поле пустое или значение не из его списка. Дальше в сообщении стоит имя поля. Остальные сообщения отчёта — в статье Ошибки в отчёте автозагрузки Авито.
Показательный пример — мото-запчасти. «Вид запчасти» — это сама категория: «Трансмиссия и привод». «Тип запчасти» — подтип внутри неё: «Звёзды», «Цепи».
Имя категории, положенное в «Тип запчасти», — та же ошибка: объявление не публикуется. У одного продавца из-за этого не публиковались 69 объявлений.
Там, где подтип обязателен, под каждый подтип нужна отдельная папка в МоемСкладе: значение задаётся правилом на строку, а не на отдельный товар.
Если не помогло
Напишите нам или в Telegram: https://t.me/sellerspark_support. Приложите имя кабинета, название категории Авито и поле, которое не удаётся закрыть.