У продавца не всегда один кабинет Авито. Бывает два юрлица, отдельный кабинет под другой город или под другой бренд. SellerSpark ведёт их из одного МоегоСклада: у каждого кабинета свои ключи доступа, свои склады и свои поля в карточках товаров.
Сколько кабинетов даёт тариф
| Тариф SellerSpark | Кабинетов Авито | Объявлений на все кабинеты |
|---|---|---|
| «Старт» | 1 | 300 |
| «Бизнес» | 5 | 2000 |
| «Профи» | 30 | 30 000 |
| Super Premium | 50 | без ограничений |
Считаются только включённые кабинеты. Лимит объявлений общий: он делится на все включённые кабинеты, а не даётся каждому отдельно.
Сколько мест занято, видно на странице «Аккаунты» — там есть счётчик активных кабинетов, например «Активно: 2 / 5 (по тарифу)». Когда мест не осталось, кнопка «Добавить аккаунт» гаснет, а подсказка сообщает, что лимит тарифа достигнут.
Как добавить второй кабинет
- Откройте страницу «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».
- Введите название в поле «Название аккаунта». Название должно отличаться от уже занятых, иначе появится ошибка «Такое имя уже есть».
- Выберите склады этого кабинета в блоке «Склады МойСклад».
- Нажмите «Сохранить» внизу страницы.
- Нажмите «Подключить Авито» на карточке и введите ключи доступа именно этого кабинета Авито.
Одна пара ключей работает только в одном кабинете SellerSpark. На вторую попытку придёт ответ: «Этот Avito-аккаунт уже подключен к другому аккаунту в SellerSpark. Сначала отключите его там.»
Где взять коды и что происходит при проверке — в статье как подключить кабинет Авито.
Что у каждого кабинета своё
| Что | Как это выглядит |
|---|---|
| Поля в карточке товара | «Avito Обувь», «ID Обувь», «№ объявл. Обувь»; на тарифе «Профи» и выше — ещё «Ссылка на объявление Авито Обувь» |
| Склады МоегоСклада | назначаются кабинету в блоке «Склады МойСклад»; без склада кабинет не подключить |
| Что обновляем | «Контент», «Цены», «Остатки», «Заказы» — выбираются при подключении |
| Тип цены | в режиме «Выборочно» выбирается отдельно для каждого кабинета |
| Ссылка на файл с объявлениями | поле «Ссылка на XML-фид» на карточке, с именем кабинета в адресе |
| Журнал событий | «Последние логи» → «Подробнее» в карточке кабинета |
| Сопоставления групп с категориями | привязаны к кабинету и удаляются вместе с ним |
Имена полей собираются из названия кабинета. Назвали кабинет «Обувь» — в карточках товаров появятся «Avito Обувь» и соседние поля. Товар уедет в тот кабинет, галочка которого стоит в его карточке. Если один и тот же товар нужен в двух кабинетах, сначала прочитайте раздел про повторы ниже.
Категории связывают отдельно для каждого кабинета: одна и та же группа МоегоСклада может уезжать в разные категории Авито. Как это устроено — в статье как связать группы товаров с категориями Авито. Тип цены тоже свой у каждого кабинета: цены на Авито из МоегоСклада.
Первую выгрузку каждый кабинет запускает сам за себя. На его карточке для этого есть кнопка «Синхр. объявлений». Окно с подтверждением перед первой сборкой тоже показывается один раз для каждого кабинета.
Что будет, если переименовать кабинет
Переименование кабинета переименует и поля в карточках товаров МоегоСклада: «Avito Обувь» станет, например, «Avito Ботинки».
Перед сохранением SellerSpark покажет окно «Важно» с текстом: «Вы изменяете название аккаунта. Мы переименуем дополнительные поля в карточках товаров МойСклад, связанные с этим аккаунтом.» Кнопки — «Отмена» и «Хорошо, сохраняем».
По этим полям вы ищете товары в МоемСкладе и ставите галочки выгрузки. Поэтому имя стоит выбрать сразу и без нужды не менять.
Один товар в двух кабинетах
Если оба кабинета — это один профиль Авито, то есть один и тот же продавец, площадка видит их как общий ассортимент. Одинаковое объявление в двух кабинетах Авито считает повтором и блокирует: в отчёте появляется сообщение «Товар уже продаётся».
Поэтому товар не переносят из кабинета в кабинет одним движением. Порядок такой:
- Снимите галочку выгрузки в старом кабинете.
- Дождитесь, пока объявление снимется. Это произойдёт на ближайшей выгрузке — обычно в течение часа, а при редком расписании позже.
- Удалите снятое объявление из архива — в том кабинете Авито, где оно было.
- Подождите сутки.
- Поставьте галочку в новом кабинете. Переносите партиями по 20–30 товаров.
Не меняйте по дороге метки объявлений и не начинайте следующий шаг, не дождавшись предыдущего. Иначе Авито заблокирует объявление как повтор.
Как выключить или удалить кабинет
Кабинет можно выключить на время. Нажмите на зелёную отметку «Активен» в шапке карточки и подтвердите: «Вы точно хотите отключить Авито-аккаунт «Обувь»? Все действия и настройки для него будут заблокированы.»
Настройки кабинета при этом сохраняются, включить его обратно можно в любой момент. Для включения нужен назначенный склад и свободное место по тарифу.
Удаление — другое дело. Кнопка-корзина «Удалить аккаунт» спрашивает подтверждение и сразу убирает настройки кабинета: назначенные склады, сопоставления категорий и прочее.
Удаление кабинета сохраняется сразу, без кнопки «Сохранить». Дополнительные поля в карточках товаров МоегоСклада при этом остаются — их можно удалить вручную.
Ещё внизу страницы есть ссылка «Сбросить аккаунты и настройки страницы». С несколькими кабинетами она особенно опасна.
Сброс удаляет сразу все кабинеты, их склады и все сопоставления категорий. Восстановить их нечем.
Если вы только начинаете и ещё не подключили первый кабинет, начните с первых шагов в SellerSpark.
Если не помогло
Напишите нам или в Telegram: https://t.me/sellerspark_support. Напишите названия кабинетов и что именно не получается — так мы ответим быстрее.